Телефон huawei не видит сим карту
Содержание:
- 1 Грязь или повреждение
- 2 SIM карта не подходит по размеру или вставлена неправильно
- 2.1 Если не видит SD-карту?
Huawei Mate 9 не видит сим-карту и на месте логотипа оператора теперь надпись «Нет сети»? Прежде чем решить, нужна ли вашему Хуавей Мейт 9 замена сим-разъёма, проверьте очевидные моменты. Например, не включен ли авиа-режим, читает ли эту сим-карту другой смартфон, соответствует ли она рекомендованному формату и так далее.
Указания на то, что необходима замена сим-коннектора Хуавей Мейт 9:
- Установили сим-карту, а подключения к сети нет, не появляется значок оператора или антенна перечеркнута;
- Первый слот не видит сим-карту, а второй видит или наоборот;
- Хуавей Мейт 9 не видит вторую сим-карту,
но при перестановке сим-карты в другой слот, сеть определяется без проблем. Это говорит о том, что один из сим-ридеров неисправен, возможно, из-за механического повреждения. - Оба сим-ридера не воспринимают сим-карты (любых операторов);
- Сим-карта застряла в слоте, не вытаскивается;
Такое часто случается, если пытаться вставить сим-карту не того формата, сильно надавливать на симку при установке или иным способом провоцировать повреждения контактов сим-ридера. - Симка плохо удерживается в слоте, из-за чего сеть периодически появляется/пропадает;
- Huawei Mate 9 не видит сим-карту после попадания в устройство воды (или любой другой жидкости);
При попадании жидкости на контакты сим-ридера, проблема может дать о себе знать не сразу, а лишь со временем, когда образуется коррозия и окисления на контактных площадках. В таком случае рекомендуется замена сим-ридера.
Помимо перечисленных выше, аппаратных неисправностей, возникают и программные: например, когда Хуавей Мейт 9 перестал видеть сим-карту после самостоятельной прошивки (и в дополнение ещё и слетели IMEI) или не читает сим после очередного обновления ОС.
– не работает сим-ридер;
– телефон не ловит сеть;
– не работает 3G, 4G, LTE;
– невозможно ни принять входящие смс, звонки, ни совершить исходящие;
– и при других неисправностях
в сервисном центре Remphone выполняется в самые короткие сроки с предоставлением гарантии на 3 месяца. Если у Вас нет времени ехать к нам самостоятельно, можно воспользоваться услугами курьера (бесплатно в пределах метро). Узнать подробнее..
SIM карта не подходит по размеру или вставлена неправильно
Не удивляйтесь, многие при покупке смартфона Huawei не обращают внимание на необходимый размер сим-карты или вставляют ее неправильно, в результате чего, телефон ее просто не видит.
В этом случае придите в офис к оператору, чтобы он выдал вам карту именно такого размера, которая подойдет для вашей модели.
Если не видит SD-карту?
Если Huawei не видит карту памяти, надо убедиться, что он поддерживает ее формат. К примеру, более дорогие модели могут работать с форматами microSDHC и microSDXC. В то же время бюджетные устройства поддерживают исключительно microSD.
Проблема может заключаться и в объеме карты. Если в технических характеристиках указано, что можно установить карту памяти, например, до 64 Гб, то накопители с большими объемами памяти девайс видеть не будет.
С ситуацией, когда смартфон «не видит» SIM-карту, сталкивался практически каждый пользователь мобильных гаджетов. В такой ситуации не надо паниковать и кидаться «во все тяжкие», в смысле, тащить телефон в ближайший сервис. Причина неисправности может оказаться незначительной, а обращение к сертифицированным специалистам в данном случае лишь опустошит ваш карман на некоторое количество денежных знаков.
Причины почему телефон не видит SIM-карту
Ознакомившись с материалом, представленным ниже, можно получить ответ на вопрос «почему телефон не видит сим карту?». Приведены основные причины такого поведения мобильного девайса и даны варианты выхода из сложившейся ситуации.
Все ошибки определения SIM-карты подразделяются на две большие категории: программные и аппаратные.
Чаще всего телефон с Андроид не видит карту сим из-за ошибок, связанных с программным обеспечением. Самые распространенные из них представлены далее.
Отключена SIM-карта в настройках операционной системы
Сим-карта может быть банально отключена в настройках смартфона. Такая ситуация иногда случается при покупке нового мобильного девайса. Чтобы включить SIM, надо сделать следующие нехитрые манипуляции:
- Войти в настройки смартфона, нажав на пиктограмму с шестеренкой.
- Выбрать «SIM-карты и мобильные сети» (название данного пункта может отличаться для различных моделей мобильных девайсов).
Если карта активирована, но гаджет все равно ее не видит, можно попробовать произвести с ней какое-нибудь действие (например, отправить короткое текстовое сообщение). Иногда этот метод помогает заставить работать SIM.
Активирован режим «В самолете»
Если включен режим полета (или «В самолете»), модуль связи автоматически деактивируется и смартфон с Андроид не видит карту СИМ, так как она становится недоступной. Если такой режим работы включен случайно, его можно деактивировать, выполнив следующие действия:
- Открыть системные настройки гаджета Андроид, тапнув по пиктограмме с изображением шестеренки.
- Найти и выбрать пункт «Дополнительные функции» (название может быть другим для различных моделей телефонов).
Проблемы, связанные с обновлением системы
Периодически (нечасто, но такое все-таки иногда происходит) возникают проблемы с работой мобильного девайса после очередного обновления операционной системы Android. В таком случае существует два варианта решения проблемы:
- Откатить программное обеспечение до предыдущей версии системной прошивки.
- Дождаться выхода следующей версии, в которой данный «баг» будет исправлен.
Последствия прошивки аппарата новым программным обеспечением
Если устройство Андроид не видит карту СИМ после прошивки девайса пользователем, то для исправления ошибки рекомендуется вернуться к использованию старой модификации программного обеспечения или повторить процесс заново.
Удален серийный номер IMEI
Каждый смартфон имеет уникальный номер IMEI, по которому он однозначно идентифицируется. Бывают случаи, когда после каких-либо действий пользователя (прошивка, обновление системы, сброс смартфона к заводским настройкам) происходит удаление данного номера из специального раздела памяти смартфона, что приводит к невозможности идентификации вставленной SIM-карты.
Проверить наличие или отсутствие IMEI можно, набрав код *06# на клавиатуре смартфона. Если система не выдаст никакого номера, значит, IMEI отсутствует.
Для возврата устройства в работоспособное состояние необходимо заново прописать IMEI в телефоне. Инструкций, как это сделать, в сети Интернет хватает. Сам процесс достаточно сложен для обычного пользователя, поэтому при малейшей неуверенности в собственных силах лучше обратиться к квалифицированным специалистам сервисного центра.
Общий сбой в работе мобильной операционной системы
Если операционная система тормозит и работает нестабильно, при этом периодически «теряя» SIM-карту, то самым лучшим вариантом выхода из создавшегося положения будет сброс настроек смартфона к заводским параметрам. Порядок действий в этом случае следующий:
- Переместить всю важную информацию (контакты, фотографии, видеоролики и документы) из внутренней памяти устройства на внешний носитель или персональный компьютер;
- Войти в меню настроек Андроид-системы;
- Найти и выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
Приведенные выше названия пунктов меню могут различаться для аппаратов различных производителей.
Аппаратные проблемы при определении SIM-карты
Итак, с программными ошибками определения SIM все более или менее понятно. Теперь разберемся, что делать, если телефон с Android не видит карту СИМ из-за нарушений в работе аппаратной части девайса. Перечень основных возможных проблем с «железом» смартфона и варианты решения проблем с ним представлены ниже.
Повреждение SIM-карты
От долгой эксплуатации карта СИМ может прийти в негодность. Проверить, что дело именно в ней, несложно: просто переставьте симку в другой смартфон. Если она и там не заработала, значит нужно ее заменить. Придется обратиться в компанию мобильного оператора для замены SIM.
Номер телефона при замене SIM-карты остается прежним.
Окисление контактов
Еще одной причиной, почему смартфон Андроид не видит карту СИМ, может стать окисление контактов на печатной плате внутри мобильного девайса. В данной ситуации придется обработать контакты, прилегающие к SIM, какой-нибудь спиртосодержащей жидкостью или одеколоном.
Несовместимость девайса с СИМ
Иногда новая модель смартфона отказывается работать со «старой» симкой. В таком случае целесообразно будет обратиться к своему мобильному оператору для замены SIM. Стоит данная услуга недорого и занимает всего несколько минут.
Блокировка оператором мобильной связи
Часто, продавая какой-либо смартфон по специальной акции, провайдер может сделать программную блокировку устройства, исключающую использование в аппарате СИМ-карт других операторов. Произвести самостоятельную разблокировку в таком случае сложно, лучше обратиться к специалистам.
Чтобы избежать вышеуказанной ситуации, при покупке телефона на вторичном рынке всегда проверяйте его совместимость с вашей СИМ-картой.
Подводя итог
Надеемся, что материал, приведенный выше, объяснил читателю, что делать, если смартфон не видит карту сим. Выйти из создавшегося положения в большинстве случаев можно собственными силами, но не всегда. Иногда лучше, во избежание повреждения мобильного гаджета, обратиться в сервисный центр.
“>
Взято с http://web.archive.org/web/20200805072220/https://segadreamcast.ru/telefon-huawei-ne-vidit-sim-kartu/